Snel een antwoord op uw vraag?

Via https://vergeten.boomerweb.nl kunt u uw wachtwoord eenvoudig aanpassen. Voer op de site uw gebruikersnaam in en ontvang direct een mail met instructies.

Het accountbeheer wordt door uw eigen organisatie uitgevoerd of is uitbesteed aan Boomerweb. In dit laatste geval kunnen accountverzoeken ingediend worden via support@boomerweb.nl. Als uw eigen organisatie verantwoordelijk is voor het accountbeheer dient u contact op te nemen met uw eigen servicedesk.

Curo werkt uitsluitend naar behoren als u werkt in Google Chrome. Als u gebruik maakt van een andere internet browser kan dit problemen opleveren in de weergave. Mocht u wel met Google Chrome werken en toch problemen ervaren, meld deze dan via support@boomerweb.nl.

Om een extra e-mailadres toe te voegen dient u uw profiel te wijzigen. Klik hiervoor vanuit het menu (linksboven) op de gebruikersnaam. U komt dan op de ‘wijzig profiel pagina’ terecht. Om wijzigingen in het gebruikersprofiel op te slaan, klikt u op de knop ‘Opslaan’ rechts in het scherm. Links kunt u uw e-mailadres instellen. Wanneer u op de knop ‘Veld toevoegen’ klikt kunt u een extra e-mailadres toevoegen. Dit kunt u meerdere malen herhalen.

Het antwoord is afhankelijk van het AIS dat u gebruikt:

• 1. CGM: waarschijnlijk heeft u in uw AIS nog geen data geëxporteerd. Hoe u deze export kunt uitvoeren vindt u terug in de Boomerweb-handleiding voor Curo Apotheek. Daarnaast is het van belang dat de cliënt zowel een profiel in de distributiemodule als een toedienschema heeft.
  2. PP: het is van belang dat de cliënt is opgenomen in de aanschrijfbuffer en een toedienschema heeft.

Ervaart u na controle van bovenstaande punten nog steeds problemen? Neemt u dan contact op met support@boomerweb.nl

U kunt als apotheker de bestelmodule aan- of uitzetten in Curo. Wanneer deze uit staat ziet de zorgmedewerker geen bestelknop in de Medicatie Controle App.