Support
Onze support
Bij Enovation Boomerweb staan we altijd voor je klaar. Wij gaan verder dan alleen het leveren van een digitale oplossing. Wij streven naar maximale ondersteuning en duidelijkheid en zijn daarom open en eerlijk over wat je van ons mag verwachten.
Aandacht voor jou
Bij de implementatie van een technische oplossing is begeleiding van gebruikers en interne beheerders erg belangrijk. Wij besteden daarom veel aandacht aan het gezamenlijk inrichten en in gebruik nemen van de producten, maar ook aan het snel en adequaat helpen bij vragen of problemen. Onze Support is iedere werkdag tussen 08.30 en 17.00 telefonisch bereikbaar via +31 (0)88 130 21 21 en per mail via support@boomerweb.nl. Daarnaast zijn we 24/7 bereikbaar voor het melden van incidenten. We helpen je graag verder!
Maatwerk
Niet iedere zorgorganisatie is hetzelfde en daarom kijken we graag met jou naar wat nodig is op het gebied van extra ondersteuning. Daarom bieden wij naast onze support ook maatwerk oplossingen. Deze zijn op het gebied van:
- Functioneel beheer volledig uitbesteden aan Enovation Boomerweb
- Instellen en beheren van een SSO koppeling (op basis van ADFS, Open ID connect of Azure AD
- Instellen en beheren van een ECD koppeling
- Toegang tot en beheren van de Boomerweb public API
Al klant bij Enovation Boomerweb?
Voor klanten hebben we een eigen support pagina. Hier vind je de meest gestelde vragen en releasenotes om je snel verder op weg te helpen.
Samen verbeteren
Digitale oplossingen zijn dynamisch, de uitdaging waar we vandaag voor ontwikkelen, kan morgen anders zijn en daar blijven we op anticiperen. We houden je daarom op de hoogte van onze nieuwe ontwikkelingen en zijn benieuwd naar jouw mening. We luisteren graag naar jouw wensen en behoeften voor onze oplossingen. Daarom houden we klankbordsessies, inspiratiesessies en regionale meetings met onze gebruikers. Samen blijven we verbeteren.
Meer informatie over onze oplossingen?
Vraag vrijblijvend een brochure aan of neem contact op met ons.
Onze support
Bij Enovation Boomerweb staan we altijd voor je klaar. Wij gaan verder dan alleen het leveren van een digitale oplossing. Wij streven naar maximale ondersteuning en duidelijkheid en zijn daarom open en eerlijk over wat je van ons mag verwachten.
Al klant bij Enovation Boomerweb?
Voor klanten hebben we een eigen support pagina. Hier vind je de meest gestelde vragen en releasenotes om je snel verder op weg te helpen.
Aandacht voor jou
Bij de implementatie van een technische oplossing is begeleiding van gebruikers en interne beheerders erg belangrijk. Wij besteden daarom veel aandacht aan het gezamenlijk inrichten en in gebruik nemen van de producten, maar ook aan het snel en adequaat helpen bij vragen of problemen. Onze is iedere werkdag tussen 08.30 en 17.00 telefonisch bereikbaar via +31 (0)88 130 21 21 en per mail via support@boomerweb.nl. Daarnaast zijn we 24/7 bereikbaar voor het melden van incidenten. We helpen je graag verder!
Samen verbeteren
Digitale oplossingen zijn dynamisch, de uitdaging waar we vandaag voor ontwikkelen, kan morgen anders zijn en daar blijven we op anticiperen. We houden je daarom op de hoogte van onze nieuwe ontwikkelingen en zijn benieuwd naar jouw mening. We luisteren graag naar jouw wensen en behoeften voor onze oplossingen. Daarom houden we klankbordsessies, inspiratiesessies en regionale meetings met onze gebruikers. Samen blijven we verbeteren.
Maatwerk
Niet iedere zorgorganisatie is hetzelfde en daarom kijken we graag met jou naar wat nodig is op het gebied van extra ondersteuning. Daarom bieden wij naast onze support ook maatwerk oplossingen. Deze zijn op het gebied van:
- Functioneel beheer volledig uitbesteden aan Enovation Boomerweb
- Instellen en beheren van een SSO koppeling (op basis van ADFS, Open ID connect of Azure AD
- Instellen en beheren van een ECD koppeling
- Toegang tot en beheren van de Boomerweb public API
Meer informatie over onze oplossingen?
Vraag vrijblijvend een brochure aan of neem contact op met ons.
Meer weten?
Wil je graag direct meer weten? Neem dan nu contact op met een van onze regiomanagers!
Vorige
Volgende
Voor wie zijn onze oplossingen?
Arts
Als arts ben je bij de behandeling van veel verschillende patiënten betrokken. Onze oplossingen versterken jouw rol in de keten en maken jouw werk
Apotheek
Als apotheker of apotheekhoudende huisarts werk je nauw samen met de zorgmedewerker. Met onze digitale oplossingen maken we het jou gemakkelijker. Door efficiënter te
Zorgmedewerker
Als zorgmedewerker heb je vaak vele verschillende werkzaamheden. Met onze digitale zorgoplossingen ondersteunen we jou daarbij. Zo kun je wondzorg verbeteren, medicatieveiligheid vergroten of
Zorgmedewerker
Als zorgmedewerker heb je vaak vele verschillende werkzaamheden. Met onze digitale zorgoplossingen ondersteunen we jou daarbij. Zo kun je wondzorg verbeteren, medicatieveiligheid vergroten of zorg op afstand verlenen. En tegelijkertijd efficiënter werken.
Apotheker
Als apotheker of apotheekhoudende huisarts werk je nauw samen met de zorgmedewerker. Met onze digitale oplossingen maken we het jou gemakkelijker. Door efficiënter te kunnen werken en beter samen te kunnen werken met de zorgmedewerkers.
Arts
Als arts ben je bij de behandeling van veel verschillende patiënten betrokken. Onze oplossingen versterken jouw rol in de keten en maken jouw werk inzichtelijker en efficiënter.
Zorgmedewerker
Als zorgmedewerker heb je vaak vele verschillende werkzaamheden. Met onze digitale zorgoplossingen ondersteunen we jou daarbij. Zo kun je wondzorg verbeteren, medicatieveiligheid vergroten of zorg op afstand verlenen. En tegelijkertijd efficiënter werken.
Apotheker
Als apotheker of apotheekhoudende huisarts werk je nauw samen met de zorgmedewerker. Met onze digitale oplossingen maken we het jou gemakkelijker. Door efficiënter te kunnen werken en beter samen te kunnen werken met de zorgmedewerkers.
Arts
Als arts ben je bij de behandeling van veel verschillende patiënten betrokken. Onze oplossingen versterken jouw rol in de keten en maken jouw werk inzichtelijker en efficiënter.