Welkom op de Boomerweb Support pagina
Heb je een vraag voor de Boomerweb-supportdesk? Ons supportteam staat voor je klaar en is bereikbaar via de FAQ-pagina, per telefoon en e-mail. Snel een antwoord op je vraag? Bekijk eerst de veelgestelde vragen. Grote kans dat je het antwoord hier vindt. Zo ben je het snelst geholpen.
FAQ
Snel een antwoord op je vraag? Scrol eerst even door de veel gestelde vragen heen. Grote kans dat je jouw antwoord hier vindt.
Release notes
Onze applicaties worden doorlopend ontwikkeld. Benieuwd welke ontwikkelingen al zijn doorgevoerd? Bekijk dan onze release notes.
Storing?
Ondervind je problemen met een van onze apps en denk je dat een storing de boosdoener is? Bekijk de status van de applicaties.
Onze Support-pakketten
Exclusive
- Release notes
- Acceptatietest voor release
- Proactief geïnformeerd worden bij verstoringen
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Toegang tot public api
- Setup pilotomgeving
- Curo training beheerder
- Inrichtingsbeheer volledig door Boomerweb
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
- Vragen en wijzigingsverzoeken via contactformulier
- 8:30 tot 17:00 telefonisch beschikbaar voor beheerder
- 8:30 tot 17:00 telefonisch bereikbaar voor gebruikers
- 24/7 telefonisch bereikbaar voor incidenten
Premium
- Release notes
- Acceptatietest voor release
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Setup pilotomgeving
- Curo training beheerder
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
- Vragen en wijzigingsverzoeken via contactformulier
- 8:30 tot 17:00 telefonisch bereikbaar voor beheerder
Basis
- Release notes
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Setup pilotomgeving
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
Exclusive
- Release notes
- Acceptatietest voor release
- Proactief geïnformeerd worden bij verstoringen
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Toegang tot public api
- Setup pilotomgeving
- Curo training beheerder
- Inrichtingsbeheer volledig door Boomerweb
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
- Vragen en wijzigingsverzoeken via contactformulier
- 8:30 tot 17:00 telefonisch beschikbaar voor beheerder
- 8:30 tot 17:00 telefonisch bereikbaar voor gebruikers
- 24/7 telefonisch bereikbaar voor incidenten
Premium
- Release notes
- Pre release mogelijk bij updates
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Setup pilotomgeving
- Curo training beheerder
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
- Vragen en wijzigingsverzoeken via contactformulier
- 8:30 tot 17:00 telefonisch bereikbaar voor beheerder
Basis
- Release notes
- Inzage in verstoringen op storing.boomerweb.nl
- Setup pilotomgeving
- FAQ
- Handleiding beschikbaar in Curo
- Incidentmelding via contactformulier storing.boomerweb.nl
Keuzestress?
Onze slimme keuzetool vertelt je precies welk Support-pakket aansluit bij jouw wensen.
Contact met Support?
Het antwoord op je vraag niet gevonden? Neem gerust contact op met het Boomerweb Support-team.